المشتركين ذوي الاحتياجات الخاصة

نحن نقدر ضرورة الحصول على امدادات الكهرباء المستمرة في حال الاعتماد على أنواع معينة من معدات الدعم الطبي أو إذا كنت أنت أو أي شخص في منزلك يعاني من مرض مزمن أو من أصحاب الإعاقة البدنية أو من الذين بلغوا سن التقاعد. وفي بعض الأحيان يكون من الضروري قطع التيار مؤقتا لتنفيذ عمل أساسي، لذا نحن نضمن اخطاركم مسبقا إذا تطلب الأمر ذلك. فنحن نحرص على أن نقدم لكم أفضل خدمة ممكنة. كذلك نقوم بتجميع سجل المشتركين ذوي الاحتياجات الخاصة, وهذا السجل يساعد ممثلينا في معرفة أي ظروف خاصة لديكم. ونحتاج أيضا إلى إبلاغ وكلائنا وغيرهم من شركات توزيع الكهرباء والإمدادات بحيث تكون على بينة من الاحتياجات الخاصة بكم. وبالإضافة إلى ذلك، وفي ظروف معينة, قد نباشر بالاتصال بالأجهزة المختصة، مثل الخدمات الاجتماعية، في ما يتعلق بإمدادات الكهرباء.

فإن كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة، يرجى ملء استمارة الطلب أو الرجاء الاتصال على 80077700 للإبلاغ عن المشكلة. ويمكنك أيضا إضافة اسم أي شخص آخر في منزلك ممن قد يستفيد من خدماتنا.